Chi tiết thông tin tuyển dụng "QUẢN LÝ USER (ĐÔNG ANH, MÊ LINH, SÓC SƠN)"
Mức lương
thỏa thuận
Địa điểm
Hà Nội
CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Giám sát, đôn đốc tiến độ khảo sát, triển khai, bảo trì... các dịch vụ viễn thông của FPT Telecom.
- Thống kê các lỗi khảo sát, triển khai, bảo trì của đối tác.
- Lập kế hoạch và điều phối công việc trong nhóm.
- Kiểm soát việc sử dụng cổng, tích tuyến, hoàn ứng biên bản nghiệm thu và vật tư, chuẩn hóa cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát năng suất lao động, KPIs và chất lượng công việc của các tổ quản lý.
- Phối hợp xử lý thông tin, hỗ trợ kỹ thuật và các vấn đề liên quan cho các bộ phận trong công ty.
- Hỗ trợ khảo sát thực tế, đề xuất bổ sung, nâng cấp hạ tầng mạng internet, chấm tập điểm hạ tầng.
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
- Xử lý các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của BGĐ/trưởng bộ phận.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nam, tuổi từ 21 - 30, tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, chuyên ngành Điện Tử Viễn Thông, Công Nghệ Thông Tin.
- Hiểu biết về hệ điều hành, cáp viễn thông, phần cứng máy tính và các thiết bị sử dụng trong hệ thống dịch vụ của FPT Telecom.
- Có kinh nghiệm sử dụng, cài đặt Internet và sửa các lỗi thông thường của máy tính (cả phần cứng và phần mềm).
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quản lý thời gian, lập kế hoạch tốt.
- Kỹ năng thuyết phục và xử lý thông h hàng linh hoạt; có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
- Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc.
QUYỀN LỢI
- Thu nhập: 10.000.000 - 20.000.000/tháng.
- Khen thưởng: Lương tháng 13, thưởng nghỉ mát, thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm.
- Chế độ bảo hiểm theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH, BHTN...
- Chế độ hiểm sức khỏe & tai nạn lao động TIN/PNC Care dành riêng cho TIN/PNC
- Cơ hội được đào tạo, phát triển và thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động và trẻ trung.
- Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn: Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện...
- Ký hợp đồng trực tiếp với Công ty đối tác độc quyền (TIN/PNC).
THÔNG TIN THAM KHẢO
Liên hệ
Email: [protected info]
Hotline: [protected info]
Trụ sở:
- VPGD Đông Anh : Số 100 Tổ 3 thị trấn Đông Anh, Đông Anh, Hà Nội
- VPGD Mê Linh : Khu đô thị Phương Huy, Phố yên, Tiền Phong, Mê Linh, Hà Nội.
- VPGD Sóc Sơn: Khu đô thị mới Sóc Sơn, Phù Linh-Phù Mã, Sóc Sơn, Hà Nội.
NƠI LÀM VIỆC - Khu Đô thị mới Sóc Sơn,Phù Mã, Phù Linh, Sóc Sơn, Hà Nội,
- Khu Đô Thị Phương Uy, Tiền Phong, Mê Linh, Hà Nội,
- Số 101 Tổ 3, TT Đông Anh, Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
GIỚI THIỆU VỀ FPT TELECOM:
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia và giấy phép kinh doanh tại Myanmar. Với sứ mệnh đưa Internet đến mọi gia đình Việt Nam, FPT Telecom không ngừng cải tiến hạ tầng và chất lượng dịch vụ, đồng hành cùng phương châm "Khách hàng là trọng tâm".
LĨNH VỰC KINH DOANH
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia và giấy phép kinh doanh tại Myanmar. Với sứ mệnh đưa Internet đến mọi gia đình Việt Nam, FPT Telecom không ngừng cải tiến hạ tầng và chất lượng dịch vụ, đồng hành cùng phương châm "Khách hàng là trọng tâm".
Trụ sở của FPT Telecom đặt tại Tầng 9, Block A, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 10 Phạm Văn Bạch, quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội
LĨNH VỰC KINH DOANH
- Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng rộng
- Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động
- Dịch vụ Truyền hình trả tiền
- Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động
- Thiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ Viễn thông, Internet
- Xuất nhập khẩu thiết bị Viễn thông và Internet.
- Dịch vụ Viễn thông cố định nội hạt
- Dịch vụ Viễn thông giá trị gia tăng
- Dịch vụ Viễn thông cố định đường dài trong nước
- Cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán
Quy mô
Trên 10.000 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Tầng 8, Sảnh A, Tòa FPT Tower, Số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội
