Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Tư Vấn / Chăm Sóc Khách Hàng"
Mức lương
cứng theo rank 6-22 tr
Địa điểm
- - Hà Nội: 169 Xuân Thuỷ, Cầu Giấy
- - Hà Nội: 179 Trường Chinh, Đống Đa
Mô tả công việc
Liên hệ tư vấn khóa học phù hợp cho khách hàng tiềm năng theo nguồn data được phân bổ.
Xây dựng và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng nhằm tăng tỷ lệ tái ký.
Chăm sóc và hỗ trợ học viên trong quá trình học, duy trì quan hệ cùng khách hàng, mở rộng khách hàng tiềm năng.
Nhập kết quả chăm sóc/Nhập đơn hàng lên hệ thống CRM để theo dõi tình trạng contact/khách hàng.
Hỗ trợ làm các thủ tục cho học viên và chăm sóc học viên trong quá trình học tại trung tâm.
Xây dựng và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng nhằm tăng tỷ lệ tái ký.
Chăm sóc và hỗ trợ học viên trong quá trình học, duy trì quan hệ cùng khách hàng, mở rộng khách hàng tiềm năng.
Nhập kết quả chăm sóc/Nhập đơn hàng lên hệ thống CRM để theo dõi tình trạng contact/khách hàng.
Hỗ trợ làm các thủ tục cho học viên và chăm sóc học viên trong quá trình học tại trung tâm.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã từng tư vấn bán hàng online/kinh nghiệm/chăm sóc khách hàng/ telesales.
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt và nhanh nhạy.
Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Cầu tiến, ham học hỏi và phát triển.
Kỷ luật, tính mục tiêu cao.
Yêu cầu khác: Có máy tính cá nhân.
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt và nhanh nhạy.
Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Cầu tiến, ham học hỏi và phát triển.
Kỷ luật, tính mục tiêu cao.
Yêu cầu khác: Có máy tính cá nhân.
Quyền lợi được hưởng
Lương thưởng:
Lương cứng theo rank: 6-22 triệu + % HH + phụ cấp -> Thu nhập trung bình từ 13-25 triệu đồng/tháng.
- Chính sách hoa hồng lũy tiến, rõ ràng, minh bạch, chi trả theo tháng.
- Thử việc hưởng 100% Lương cứng + Hoa hồng + Phụ cấp
- Thưởng năng suất hàng tháng, thưởng nóng, thưởng best sale hàng tháng, thưởng tăng tốc theo tuần, tháng, năm.
Chế độ phúc lợi:
- Lương tháng 13, thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh chung của Công ty.
- Được đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo luật lao động
- Đánh giá điều chỉnh tăng lương: 3-6 tháng/ lần; Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Được đi du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building, Happy Friday hàng tuần, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
- Được tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, chương trình gala cuối năm...
- Được thử sức trong một môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
- Miễn phí 100% các khóa học IELTS tại LangGo & các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
Tinh thần:
- Làm việc trong doanh nghiệp công nghệ ưu ái nhân tài, chính sách văn minh và nhân văn đối với người lao động
- Được chia sẻ cơ hội học tập chất lượng cao đến học viên đang có nhu cầu trên toàn quốc
- Được chia sẻ thường xuyên với BLĐ và Quản lý cấp cao, được lắng nghe và thể hiện quan điểm
- Được quan tâm, đào tạo kỹ năng và có lộ trình phát triển cụ thể sau 3 - 6 tháng đối với nhân sự năng suất cao
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Lương cứng theo rank: 6-22 triệu + % HH + phụ cấp -> Thu nhập trung bình từ 13-25 triệu đồng/tháng.
- Chính sách hoa hồng lũy tiến, rõ ràng, minh bạch, chi trả theo tháng.
- Thử việc hưởng 100% Lương cứng + Hoa hồng + Phụ cấp
- Thưởng năng suất hàng tháng, thưởng nóng, thưởng best sale hàng tháng, thưởng tăng tốc theo tuần, tháng, năm.
Chế độ phúc lợi:
- Lương tháng 13, thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh chung của Công ty.
- Được đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo luật lao động
- Đánh giá điều chỉnh tăng lương: 3-6 tháng/ lần; Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Được đi du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building, Happy Friday hàng tuần, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên.
- Được tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, chương trình gala cuối năm...
- Được thử sức trong một môi trường làm việc trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
- Miễn phí 100% các khóa học IELTS tại LangGo & các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
Tinh thần:
- Làm việc trong doanh nghiệp công nghệ ưu ái nhân tài, chính sách văn minh và nhân văn đối với người lao động
- Được chia sẻ cơ hội học tập chất lượng cao đến học viên đang có nhu cầu trên toàn quốc
- Được chia sẻ thường xuyên với BLĐ và Quản lý cấp cao, được lắng nghe và thể hiện quan điểm
- Được quan tâm, đào tạo kỹ năng và có lộ trình phát triển cụ thể sau 3 - 6 tháng đối với nhân sự năng suất cao
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HBR HOLDINGS
Công ty Cổ phần Đầu tư HBR Holdings được thành lập vào năm 2010 và đã nhanh chóng khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo tại Việt Nam. Với hơn 14 năm kinh nghiệm, HBR Holdings đã xây dựng một hệ sinh thái giáo dục đa dạng, bao gồm nhiều thương hiệu nổi bật như Langmaster, Trường Doanh Nhân HBR, IELTS LangGo và BingGo Leaders.
HỆ SINH THÁI GIÁO DỤC
HBR Holdings tự hào sở hữu một hệ sinh thái giáo dục phong phú:
HỆ THỐNG WEBSITE CÁC THƯƠNG HIỆU
HỆ SINH THÁI GIÁO DỤC
HBR Holdings tự hào sở hữu một hệ sinh thái giáo dục phong phú:
- Langmaster: Hệ sinh thái đào tạo tiếng Anh với phương pháp giảng dạy độc đáo, mang sứ mệnh trở thành đơn vị hàng đầu Việt Nam về đào tạo tiếng Anh kết hợp tư duy.
- Trường doanh nhân HBR: Cầu nối mang đến cơ hội học tập từ các chuyên gia hàng đầu trong và ngoài nước, với chương trình đào tạo được cập nhật từ các trường đại học danh tiếng thế giới như Harvard, Wharton, MIT.
- Hệ thống luyện thi IELTS LangGo: Hệ thống luyện thi IELTS được thành lập bởi đội ngũ giáo viên giàu kinh nghiệm, với sứ mệnh đổi mới tư duy và phương pháp học IELTS cho người Việt.
- Tiếng anh Trẻ em BingGo Leaders: Chương trình tiếng Anh theo chuẩn Cambridge dành cho trẻ 3-13 tuổi, không chỉ đào tạo ngôn ngữ mà còn tập trung phát triển kỹ năng lãnh đạo cho thế hệ tương lai.
HỆ THỐNG WEBSITE CÁC THƯƠNG HIỆU
- HBR Holdings: hbrholdings.vn
- Langmaster: langmaster.edu.vn
- Trường Doanh nhân HBR: hbr.edu.vn
- IELTS LangGo: langgo.edu.vn
- BingGo Leaders: binggo.edu.vn
Quy mô
Từ 501 - 1000 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Tầng 5, 6 tòa nhà số 201 đường Cầu Giấy, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội, Việt Nam
