Mô tả Công việc
- Trực trả lời tin nhắn khách hàng qua các kênh bán hàng (fanpage, web).
- Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Gọi cho khách hàng để xác nhận và chốt đơn hàng.
- Tạo và theo dõi đơn hàng theo từng trạng thái trên hệ thống phần mềm.
- Xử lý các vấn đề liên quan đơn hàng và khách hàng.
- Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu đưa ra của cá nhân cũng như của cả nhóm.
- Các công việc khác theo yêu cầu của TN online.

Yêu Cầu Công Việc
- Chủ động trong mọi tình huống để giải quyết thắc mắc, khiếu nại của KH liên quan đến đơn hàng.
- Bắc buộc có kinh nghiệm sale thời trang, kỹ năng bán hàng, tư vấn bán hàng và chốt sale
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe là một lợi thế.
- Chăm chỉ, trung thực, có trách nhiệm với công việc.
- Kiến thức về chính sách bán hàng của Công ty, chính sách đổi hàng, chính sách bảo hành sản phẩm...
- Thu nhập: 8.000.000 - 12.000.000đ/tháng (Lương cứng + phụ cấp + Doanh thu)
- Đầy đủ chế độ BHXH, chế độ đãi ngộ khác theo quy định Luật Lao động và Công ty.
- Môi trường chuyên nghiệp, thương hiệu sản phẩm cao cấp, uy tín trên thị trường.
Thời gian làm việc:
- 1 tháng 26 công. Bao gồm 2 thứ 7 trực tại nhà.
- CN sẽ trực tại nhà + off theo phân ca của TBP.
- Tăng ca theo sắp xếp của TBP (nếu cần).
Xoay ca gồm: + ca 8g-17g + ca 8g-14g30 và 17g-19g30 + ca 10g30-17g và 19g30-22g (trong đó từ 17g-22g trực tại nhà).