Nghiên cứu thị trường, nhu cầu khách hàng, đối thủ và xu hướng trong lĩnh vực Fintech/Insurtech/VAS và nhu cầu trên mạng lưới chuyển phát
Xây dựng ý tưởng, mô hình kinh doanh, chính sách sản phẩm, quy trình bán hàng và sau bán hàng.
Xây dựng bài toán tài chính: giá/phí, doanh thu, chia sẻ doanh thu, điểm hòa vốn và các chỉ tiêu hiệu quả.
Xây dựng tài liệu nghiệp vụ BRD/PYC, user flow, business rule, yêu cầu dữ liệu, báo cáo và hệ thống quản trị.
Phối hợp với đội ngũ công nghệ và đối tác để thiết kế giải pháp, tích hợp API, kiểm thử UAT và triển khai sản phẩm.
Phối hợp xây dựng checklist, kế hoạch pilot/rollout và đảm bảo các điều kiện cần thiết trước khi go-live.
Phối hợp với các đơn vị kinh doanh, vận hành, marketing, tài chính, pháp chế và công nghệ để đưa sản phẩm vào khai thác.
Theo dõi doanh thu, sản lượng, tỷ lệ sử dụng, conversion, lỗi và phản hồi khách hàng; phân tích hiệu quả thực tế so với business case.
Quản lý backlog, roadmap và đề xuất cải tiến tính năng, chính sách, quy trình nhằm nâng cao hiệu quả và trải nghiệm khách hàng.
Quản lý tài liệu, dữ liệu sản phẩm; đảm bảo các thay đổi được cập nhật, kiểm soát và có khả năng truy xuất.
Làm đầu mối nghiệp vụ với các đơn vị nội bộ và đối tác trong phạm vi sản phẩm được phân công.

Trình độ:
Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Bảo hiểm, Quản trị kinh doanh, Hệ thống thông tin quản lý, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm & chuyên môn:
Có tư duy sản phẩm, tư duy hệ thống và khả năng phân tích mô hình kinh doanh.
Có khả năng xây dựng tài liệu nghiệp vụ BRD/PYC, mô tả quy trình và business rule.
Có khả năng phối hợp với đội ngũ công nghệ trong quá trình phát triển và triển khai sản phẩm.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm/hiểu biết về Fintech, Insurtech, VAS, nền tảng số hoặc lĩnh vực logistics.
Có hiểu biết về API, dữ liệu, đối soát, revenue share và vận hành dịch vụ số là lợi thế.
Có kỹ năng phân tích dữ liệu, quản trị dự án và phối hợp đa đơn vị.
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và làm việc với đối tác.