Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Lễ Tân Và Chăm Sóc Khách Hàng"
Mức lương
Cạnh tranh
Địa điểm
- Quận Cầu Giấy,
- Hà Nội
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận cư dân và quản lý thi công căn hộ
- Tiếp nhận thông tin cư dân, phối hợp Sàn bàn giao căn hộ cho khách đúng theo kế hoạch
- Hướng dân cư dân thực hiện các thủ tục để thi công căn hộ; tiếp nhận bộ hồ sơ đăng ký thi công hoàn thiện từ cư dân; Triển khai đánh giá, thẩm định và chuyển tiếp các phòng ban chuyên môn và lãnh đạo để xin phê duyệt.
- Trực tiếp và phối hợp các phòng ban chuyên môn giám sát việc thi công của căn hộ. Đánh giá tính tuân thủ theo bản duyệt vẽ, lập biên bản ghi nhận các lỗi vi phạm trong quá trình triển khai, làm việc với cư dân và nhà thầu để khắc phục lỗi theo thời hạn quy định.
- Thực hiện nghiệm thu căn hộ khi kết thúc thi công.
2. CSKH & Giải quyết khiếu nại:
- Thực hiện ký kết các thỏa thuận cung cấp dịch vụ/ tiện ích phục vụ cho cư dân.
- Tiếp nhận các đề xuất từ cư dân về việc sửa chữa, cải tạo trong phần diện tích căn hộ. Triển khai các thủ tục theo đúng quy định và phân quyền, đảm bảo việc thực hiện sửa chữa, cải tạo, nâng cấp của căn hộ không làm ảnh hưởng đến các căn hộ khác và khu vực chung của tòa nhà.
- Tiếp nhận các phàn nàn, khiếu nại từ cư dân liên quan đến chất lượng phục vụ và chất lượng dịch vụ của Tòa nhà, trực tiếp giải quyết để đảm bảo mang lại sự hài lòng cho cư dân.
Địa điểm làm việc: Toà CT3 KĐT Nghĩa Đô - 106 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm làm Lễ tân/ CSKH tại các công ty, khu đô thị, tòa nhà, khách sạn tương đương.
- Có ngoại hình ưa nhìn.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khéo léo, linh hoạt trong xử lý tình huống.
- Chịu được áp lực công việc.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
- Có sức khỏe đảm bảo và ý thức gắn bó xây dựng công ty lâu dài.
Quyền lợi được hưởng
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công Ty Cổ Phần Eurowindow Holding
Trong lĩnh vực Vật liệu xây dựng, Eurowindow Holding nổi tiếng với thương hiệu Eurowindow - Nhà cung cấp tổng thể về cửa hàng đầu Việt Nam gồm các dòng sản phẩm: cửa uPVC, cửa nhôm, nhôm gỗ, cửa cuốn, cửa tự động, cửa thủy lực, ván sàn gỗ và nội thất gỗ. Sản phẩm Eurowindow không chỉ đáp ứng nhu cầu thị trường trong nước mà còn mở rộng kinh doanh sang các thị trường: Myanmar, Lào và Campuchia.
Trong lĩnh vực kinh doanh trang thiết bị nội - ngoại thất, Eurowindow Holding chuyên phân phối các sản phẩm cao cấp nhập khẩu với đồ gỗ nội thất: phòng khách, phòng ngủ, phòng ăn, văn phòng; cùng một số dụng cụ cầm tay, đồ gia dụng, thiết bị điện tử, điện lạnh... tại Đại Siêu thị Mê Linh.
Trong lĩnh vực đầu tư và phát triển bất động sản, Eurowindow Holding đã triển khai nhiều dự án lớn trong nước gồm: Hệ thống trung tâm thương mại Melinh PLAZA, TTTM Vincentra; các tòa nhà hỗn hợp văn phòng và chung cư: Eurowindow Multi Complex, Eurowindow Office Building Eurowindow Tower Nghệ An; các khu đô thị mới cao cấp: Eurowindow River Park, Eurowindow Garden City, Khu đô thị Nghĩa Đô; các khu resort nghỉ dưỡng: Movenpick Resort Cam Ranh, Radisson Blu Resort Cam Ranh, Movenpick Resort Vân Phong ... tại nhiều tỉnh, thành phố trên cả nước như: Hà Nội, Thanh Hóa, Nghệ An, Quảng Bình, Khánh Hòa ...
Eurowindow Holding cũng là chủ đầu tư của Tổ hợp đa chức năng Hà Nội - Mátxcơva tại Liên bang Nga. Hệ thống bao gồm: 250 phòng khách sạn, hơn 500 căn hộ cho thuê cùng với 35.000 m2 sàn Trung tâm thương mại và văn phòng cho thuê.
Trong lĩnh vực đầu tư tài chính, Eurowindow Holding hiện là cổ đông lớn, đang đầu tư trực tiếp và gián tiếp vào ngân hàng Techcombank - Một trong những ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất Việt Nam.
Quy mô
Địa chỉ
