Sản phẩm: Hộp quà trung thu, Hộp quà tết, quà tặng doanh nghiệp (bánh, kẹo, trà, café, rượu)
Nhận thông tin và liên hệ khách hàng có nhu cầu do bộ phận Marketing và Telesales.
Báo giá, lên đơn và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, Zalo, FB, website
Phối hợp với các nhân sự khác bộ phận Kinh doanh, Kho, Thiết kế và Vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng tiến độ.
Theo dõi lịch giao hàng, xác nhận thời gian nhận hàng với khách.
Hỗ trợ xử lý các phát sinh liên quan đến giao hàng, đổi trả hoặc bảo hành (nếu có).
Báo cáo tình trạng chăm sóc khách hàng hàng tuần/tháng.
Tổng hợp phản hồi của khách hàng để đề xuất cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

Nam/nữ, độ tuổi từ 25-35, tốt nghiệp các trường Trung cấp, Cao đẳng, Đại học
Đã có kinh nghiệm bán hàng/ tư vấn chăm sóc khách hàng từ 2 năm trở lên
Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm liên quan tới quà tặng doanh nghiệp
Nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm với công việc