Tìm việc làm

[Hoàng Mai, HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thuần 100% CSKH không sales) - Không YCKN

Công ty Cổ phần Tư vấn Đánh giá và Phát triển Giáo dục Edutalk

Hạn nộp: 08/10/2026

Chi tiết thông tin tuyển dụng "[Hoàng Mai, HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thuần 100% CSKH không sales) - Không YCKN"

Mức lương

8 - 10 triệu VNĐ

Địa điểm

  • Số 34 - 36 ngõ 553 Giải Phóng, Tương Mai, Hà Nội
  • (Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Tương Mai, Hà Nội)
  • 1. Số 34 - 36 ngõ 553 Giải Phóng, Tương Mai
  • (Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Tương Mai, Hà Nội)

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, phản hồi từ học viên qua Zalo, Hotline, Fanpage,...;
Phối hợp cùng các phòng ban để giải quyết các vấn đề phát sinh nhanh chóng và hiệu quả;
Hỗ trợ xử lý khiếu nại, giữ trải nghiệm tích cực cho học viên;
Ghi nhận phản hồi và đề xuất các ý tưởng cải thiện chất lượng dịch vụ;
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

Yêu cầu công việc

Nữ từ 20 - 28 tuổi;
Sinh viên chờ bằng hoặc đã tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học;
Không yêu cầu kinh nghiệm - chỉ cần bạn sẵn sàng học hỏi và phát triển;
Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe; giao tiếp tự tin và tạo thiện cảm;
Yêu thích công việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương khởi điểm từ 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng;
Review năng lực & thu nhập định kỳ mỗi quý với lộ trình phát triển rõ ràng;
Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, du lịch, nghỉ phép và các chế độ BHXH theo quy định;
Có thưởng dự án, ghi nhận theo kết quả công việc và thâm niên gắn bó;
Thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, du lịch, đóng bảo hiểm, nghỉ phép... theo quy định của Công ty và chế độ của Nhà nước
Môi trường trẻ trung, thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và chia sẻ cùng nhau phát triển;
Văn phòng được trang bị đầy đủ máy tính và thiết bị làm việc;
Trà, cafe luôn sẵn sàng để nạp năng lượng mỗi ngày.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.

Thông tin công ty

Giới thiệu

Công ty Cổ phần Tư vấn Đánh giá và Phát triển Giáo dục Edutalk

EDUTALK với tên đầy đủ là Công ty Cổ phần Tư vấn Đánh giá và Phát triển Giáo dục EDUTALK. Sau 9 năm tạo lập và không ngừng phát triển, đến nay Edutalk đã sở hữu hơn 40 cơ sở trên toàn quốc, cùng gần 2000 nhân sự (Trong đó có gần 400 Giáo viên) 6 thương hiệu phủ rộng:


✅ Trung tâm Anh ngữ IELTS MENTOR
✅ Nền tảng học tập online - ECOACH

✅ Trung tâm Tiếng Anh cho Trẻ em - CAMBRIDGE MENTOR
✅ Trung tâm đào tạo Toeic - TOEIC MASTER
✅ Sản phẩm SINH TRẮC VÂN TAY GEN Z
✅ Trung tâm đào tạo QUANTUM LEAP

Bên cạnh đó, Edutalk là đối tác đồng hành của nhiều đơn vị khác. Với mục tiêu xây dựng hệ sinh thái Edutalk, ngoài những sản phẩm liên quan đến giáo dục, Edutalk sẽ đóng vai trò cố vấn, đầu tư cho những đối tượng thuộc nhiều phân khúc khác nhau tạo nên mạng lưới cùng đóng góp những giá trị cho cộng đồng.

💗 Edutalk sẽ không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm, dịch vụ để mang lại những trải nghiệm tốt nhất đến với khách hàng và nhân sự. Để những nơi Edutalk đi qua, ai ai cũng có thể tự hào và trở nên xuất sắc nhờ trí tuệ của chính mình.

Quy mô

Từ 1000 - 5000 nhân viên Nhân viên

Địa chỉ

Edutalk Head Office - số 70 bờ sông Sét, Tân Mai, Hoàng Mai, Hà Nội

Việc làm tương tự từ JobOKO

Xem thêm
× Modal Image