Mô tả Công việc
Tư vấn và giải đáp khách hàng trên các phương tiện bán hàng trực tuyến hoặc truyền thông mà công ty giao phó.
· Lên đơn hàng, lưu file đơn
· Tham gia các buổi đào tạo của của công ty tổ chức về sản phẩm và kỹ năng bán hàng;
. Thực hiện xin hàng từ kho tổng; chuyển đơn hàng khách đã đặt up lên hệ thống bên vận chuyển và bàn giao đủ số lượng để kho gửi hàng đi;
. Kiểm tra hành trình vận đơn, điểm tích, lịch sử mua hàng của khách.
. Phối hợp với CSKH và kho đóng hàng khi đơn hàng gặp vấn đề (sản phẩm thiếu, vỡ hỏng..) trong quá trình vận chuyển.
. Nắm được các chương trình sale, giá sale của sản phẩm, quà tặng kèm theo của từng chương trình.
· Thực hiện các công việc khác do Trưởng bộ phận/Ban Giám đốc phân công.
· Địa điểm làm việc:
+ Ca hành chính (8h-17h) tại Văn phòng -Tầng 38 tòa Discovery Complex 302 Cầu Giấy, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
+ Ca tối (17h-22h) tại Số 61 Chùa Bộc, Đống Đa, Hà Nội

Yêu Cầu Công Việc
· Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng các ngành nghề
· Kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí tương đương ngành nghề mỹ phẩm
· Không nói ngọng hoặc nói lắp, xử lý vấn đề linh hoạt
· Có tinh thần trách nhiệm với công việc, ham học hỏi
· Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm và khả năng chịu áp lực cao
· Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.