Chi tiết thông tin tuyển dụng "Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung) / 15 hours ago"
Mức lương
9.000.000
Địa điểm
- Toà nhà Tây Hà - 19 Tố Hữu, Nam Từ Liêm,
- Hà Nội
Đầu mối tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, ghi nhận ý kiến khách hàng để cải tiến chất lương sản phẩm tốt hơn thông qua các công cụ chat và email.
Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên quan đến user game đề cập hàng ngày
Phối hợp và trao đổi với Developer Trung Quốc xử lý yêu cầu của khách hàng.
2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
Nữ, từ 20 - 25 tuổi
Đam mê, yêu thích game
Giao tiếp được bằng tiếng Trung
Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn và có tinh thần trách nhiệm cao.
Có khả năng làm thêm giờ theo yêu cầu của công việc.
Khả năng nắm bắt công việc nhanh và linh hoạt.
Cầu tiến, ham học hỏi các kỹ năng cần thiết để đáp ứng nhu cầu công việc.
3. CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ:
Thu nhập: 9.000.000 VNĐ/tháng.
Có cơ hội được trở thành nhân viên chính thức sau 2-3 tháng và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Được làm việc trong môi trường làm việc năng động tại tập đoàn công nghệ - giải trí top đầu Việt Nam.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm, quy trình chăm sóc khách hàng và vận hành game.
Tham gia các hoạt động đào tạo và các chương trình văn hóa nội bộ v.v...
Ngoài ra, công ty còn có các CLB chăm lo sức khỏe thể chất, tinh thần cho CBNV: yoga, bóng đá, cầu lông...
Thời gian làm việc: 09h00 - 18h00 (Thứ Hai đến Thứ Sáu) và làm online từ 09h - 12h30 (01 - 03 buổi thứ 7)
Địa điểm làm việc: Tầng 4 Toà nhà Tây Hà, số 19 Đường Tố Hữu, Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội.
4. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
Gửi CV qua email: [protected info]
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/11/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công Ty Cổ Phần Funtap
Thành lập tháng 5/2015 với sứ mệnh mang đến trải nghiệm giải trí và giá trị tri thức cho cộng đồng thông qua các sản phẩm công nghệ, Funtap đã phát triển nhanh chóng và trở thành một trong những nhà phát hành game trên di động hàng đầu Việt Nam với hơn 40 triệu khách hàng trên khắp thế giới. Công ty đang có kế hoạch tuyển dụng mới với nhiều việc làm và đãi ngộ hấp dẫn.
Sứ Mệnh
Mang đến trải nghiệm giải trí và giá trị tri thức cho cộng đồng thông qua các sản phẩm công nghệ.
Tầm Nhìn
Mang đến trải nghiệm giải trí và giá trị tri thức cho cộng đồng thông qua các sản phẩm công nghệ.
Giá trị cốt lõi
Dấn Thân: Chúng tôi mang tinh thần dám nghĩ, dám làm, cam kết chịu trách nhiệm và hướng đến kết quả. Chúng tôi tin rằng cơ hội luôn ưu ái những người sẵn sàng dấn thân, đương đầu với khó khăn.
Máu Lửa: Chúng tôi nắm giữ tinh thần quyết liệt, tận tâm, không sợ thất bại, giữ nhiệt huyết để hoàn thành mục tiêu. Chúng tôi nuôi dưỡng đam mê, làm đến cùng, chinh phục mọi thử thách.
Đồng Đội: Chúng tôi hiểu rằng mỗi thành viên đều tạo ra giá trị riêng. Chúng tôi tôn trọng sự khác biệt, luôn hợp lực, tương trợ, cùng nhau vượt qua khó khăn. Bằng sự chia sẻ và đồng lòng, chúng tôi sẽ cùng đạt được các giá trị lâu dài.
Sáng Tạo: Chúng tôi khát khao tìm tòi, không ngừng cải tiến từng việc nhỏ để mang lại thành quả lớn. Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng nghỉ để mang lại những trải nghiệm và giá trị tốt hơn cho cộng đồng.
Phúc lợi khi làm việc tại Funtap
- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Trợ cấp ăn trưa bằng coupon (giá trị 40k/ngày) qua ví điện tử của công ty tại canteen, Vé gửi xe free.
- Thưởng cá nhân/team suất xắc hàng tháng/quý.
- Thưởng cuối năm (theo tình hình kinh doanh của công ty và kết quả công việc)
- Review lương 9 tháng/lần
- Chế độ khác: BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động. Bảo hiểm sức khỏe 24/7 MIC (cấp Lead trở lên, hỗ trợ mua kèm người nhà)
- Được làm việc trong một môi trường năng động, trẻ trung, Top đầu về mảng mobile game tại thị trường Việt Nam.
- Chăm sóc sức khỏe y tế định kỳ.
- Du lịch 2 lần/năm.
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - thứ 6 (9h - 18h00) và 2-3 sáng thứ 7 cách tuần (remote)
- Ngoài ra công ty còn có các CLB chăm lo sức khỏe thể chất tinh thần cho CBNV: Yoga, bóng đá, thư viện đọc sách...
Địa chỉ văn phòng:
Tầng 4 - Tòa nhà Tây Hà - 19 Tố Hữu - Phường Trung Văn - Quận Nam Từ Liêm - Hà Nội
Quy mô
Địa chỉ
