Chi tiết thông tin tuyển dụng "Chuyên Viên Vận Hành (Tiếng Anh Trẻ Em Và IELTS)"
Mức lương
10 - 12 triệu
Địa điểm
- - Hà Nội: 179 Trường Chinh, Thanh Xuân
- - Bắc Ninh: Tầng 4,5 toà Châu Cafe, hồ Điều Hoà, Lim, Tiên Du
Mô tả công việc
Chăm sóc học viên & Hỗ trợ giáo viên (mảng tiếng Anh trẻ em offline)
Mảng chăm sóc học viên
Sắp xếp & điều phối trợ giảng cho các lớp chính/buổi cover
Phối hợp với trợ giảng/giảng viên/sale theo dõi tình hình học tập & hỗ trợ học sinh trong quá trình học tập (check sĩ số, check báo cáo buổi học, kiểm tra bài tập đầu giờ, đón/trả học sinh, in ấn tài liệu học tập, tổ chức thi cử, v.v.).
Phối hợp với trợ giảng & giáo viên xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh của học sinh trong buổi học
Liên lạc với phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của học sinh
Tiếp nhận & Giải quyết ý kiến, khiếu nại của học sinh/phụ huynh
Kiểm soát & thu thập thông tin phản hồi về trung tâm trên các nền tảng mạng xã hội
Phối hợp với bộ phận Marketing tổ chức các sự kiện tại cơ sở.
Mảng hỗ trợ giáo viên
Follow quy trình giảng dạy và xử lý vấn đề
Giám sát việc tuân thủ quy định của giáo viên & trợ giảng
Tổng hợp feedback, ý kiến từ giáo viên & Phối hợp các phòng ban liên quan để xử lý
Phối hợp cùng Ban chuyên môn để check và xử lý các vấn đề của giáo viên.
Hỗ trợ Ban Vận hành giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến giáo viên.
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Chăm sóc Học viên (mảng IELTS)
Xếp lớp lên band cho học viên vào các lớp lịch phù hợp
Hỗ trợ Học viên các thủ tục Bảo lưu/chuyển nhượng/chuyển lớp
Chăm sóc học viên trong quá trình học tập: thu feedback, tiếp nhận ý kiến/khiếu nại & phối hợp xử lý đảm bảo cải thiện trải nghiệm học tập
Rà soát & xử lý các hợp đồng hết hạn theo đúng hành trình hợp đồng
Đưa ra ý kiến đề xuất cải thiện quy trình chăm sóc, tạo trải nghiệm học tập.
Mảng chăm sóc học viên
Sắp xếp & điều phối trợ giảng cho các lớp chính/buổi cover
Phối hợp với trợ giảng/giảng viên/sale theo dõi tình hình học tập & hỗ trợ học sinh trong quá trình học tập (check sĩ số, check báo cáo buổi học, kiểm tra bài tập đầu giờ, đón/trả học sinh, in ấn tài liệu học tập, tổ chức thi cử, v.v.).
Phối hợp với trợ giảng & giáo viên xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh của học sinh trong buổi học
Liên lạc với phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của học sinh
Tiếp nhận & Giải quyết ý kiến, khiếu nại của học sinh/phụ huynh
Kiểm soát & thu thập thông tin phản hồi về trung tâm trên các nền tảng mạng xã hội
Phối hợp với bộ phận Marketing tổ chức các sự kiện tại cơ sở.
Mảng hỗ trợ giáo viên
Follow quy trình giảng dạy và xử lý vấn đề
Giám sát việc tuân thủ quy định của giáo viên & trợ giảng
Tổng hợp feedback, ý kiến từ giáo viên & Phối hợp các phòng ban liên quan để xử lý
Phối hợp cùng Ban chuyên môn để check và xử lý các vấn đề của giáo viên.
Hỗ trợ Ban Vận hành giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến giáo viên.
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Chăm sóc Học viên (mảng IELTS)
Xếp lớp lên band cho học viên vào các lớp lịch phù hợp
Hỗ trợ Học viên các thủ tục Bảo lưu/chuyển nhượng/chuyển lớp
Chăm sóc học viên trong quá trình học tập: thu feedback, tiếp nhận ý kiến/khiếu nại & phối hợp xử lý đảm bảo cải thiện trải nghiệm học tập
Rà soát & xử lý các hợp đồng hết hạn theo đúng hành trình hợp đồng
Đưa ra ý kiến đề xuất cải thiện quy trình chăm sóc, tạo trải nghiệm học tập.
Yêu cầu công việc
Độ tuổi: đã tốt nghiệp đại học các chuyên ngành liên quan.
Kinh nghiệm: ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giáo dục và CSKH; Có kinh nghiệm trợ giảng, quản lý lớp là lợi thế (không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).
Trình độ tiếng Anh: Có khả năng giao tiếp khá + chat tiếng Anh (trao đổi công việc với GV nước ngoài)
Thái độ, tố chất:
Chỉn chu, cầu toàn, trách nhiệm.
Có khả năng chịu áp lực tốt.
Kỹ năng giao tiếp lưu loát, linh hoạt.
Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân.
Có laptop cá nhân.
Kinh nghiệm: ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giáo dục và CSKH; Có kinh nghiệm trợ giảng, quản lý lớp là lợi thế (không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).
Trình độ tiếng Anh: Có khả năng giao tiếp khá + chat tiếng Anh (trao đổi công việc với GV nước ngoài)
Thái độ, tố chất:
Chỉn chu, cầu toàn, trách nhiệm.
Có khả năng chịu áp lực tốt.
Kỹ năng giao tiếp lưu loát, linh hoạt.
Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân.
Có laptop cá nhân.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: 10.000.000 - 12.000.000 (Lương cứng + PC + Thưởng)
Lương cứng: 8.000.000 - 10.000.000
Phụ cấp: 42.000vnđ/ngày.
Thưởng KPI: 1.000.000 - 2.000.000vnđ/ tháng
Các chính sách khác:
Thưởng Tết và phúc lợi theo cơ chế/quy định của công ty
Đóng BHXH, BHYT.
Du lịch, nghỉ mát, Teambuilding, Year End Party...
Nghỉ lễ theo lịch quốc gia (Tết dương lịch, Tết âm lịch, 30/4, 1/5, ...).
Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
Ưu đãi học phí lên tới 38% các khóa học tại IELTS LangGo.
Ưu đãi học phí lên tới 50% các khóa học tại BingGo Leaders.
Gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100 triệu (Khóa đào tạo nội bộ tại Trường DN HBR và các khóa chuyên sâu bên ngoài khác).
Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Thưởng tháng 13
Lương cứng: 8.000.000 - 10.000.000
Phụ cấp: 42.000vnđ/ngày.
Thưởng KPI: 1.000.000 - 2.000.000vnđ/ tháng
Các chính sách khác:
Thưởng Tết và phúc lợi theo cơ chế/quy định của công ty
Đóng BHXH, BHYT.
Du lịch, nghỉ mát, Teambuilding, Year End Party...
Nghỉ lễ theo lịch quốc gia (Tết dương lịch, Tết âm lịch, 30/4, 1/5, ...).
Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
Ưu đãi học phí lên tới 38% các khóa học tại IELTS LangGo.
Ưu đãi học phí lên tới 50% các khóa học tại BingGo Leaders.
Gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100 triệu (Khóa đào tạo nội bộ tại Trường DN HBR và các khóa chuyên sâu bên ngoài khác).
Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Thưởng tháng 13
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster
Langmaster, thành lập từ năm 2010, là thương hiệu "anh cả" của HBR Holdings, đã đồng hành cùng hơn 500.000 học viên trong hành trình chinh phục tiếng Anh. Sau hơn 14 năm phát triển, Langmaster tự hào là một trong những trung tâm tiếng Anh hàng đầu tại Việt Nam, với các chương trình học phong phú và phương pháp giảng dạy hiện đại, hiệu quả.
CÁC KHÓA HỌC LANGMASTER CUNG CẤP
Langmaster cung cấp các khóa học tiếng Anh đa dạng, phù hợp với nhiều đối tượng học viên từ trẻ em đến người lớn, từ học sinh đến người đi làm.
CÁC VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG HOT TẠI LANGMASTER
Langmaster luôn tìm kiếm các ứng viên tài năng để gia nhập đội ngũ giảng viên và nhân viên hỗ trợ. Hiện tại, chúng tôi đang tuyển dụng cho nhiều vị trí như:
1. Giáo Viên Tiếng Anh
Với sứ mệnh cung cấp kiến thức và kỹ năng ngôn ngữ cho học viên, Langmaster tìm kiếm các giáo viên giàu kinh nghiệm và đam mê giảng dạy để cùng xây dựng môi trường học tập chuyên nghiệp và hiệu quả.
2. Trợ Giảng
Với vai trò đồng hành và hỗ trợ học viên trong quá trình học tập, Langmaster cần những trợ giảng tận tâm và nhiệt huyết, giúp đảm bảo mỗi buổi học đạt được chất lượng tốt nhất.
3. Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh
Với mục tiêu mang đến giải pháp học tập tối ưu, chúng tôi tìm kiếm các nhân viên tư vấn tuyển sinh năng động và tận tình, hỗ trợ học viên lựa chọn khóa học phù hợp với nhu cầu và mục tiêu cá nhân.
LỢI ÍCH KHI LÀM VIỆC TẠI LANGMASTER
CÁC THƯƠNG HIỆU CỦA HBR HOLDINGS
Langmaster là thành viên chủ chốt của HBR Holdings, một tập đoàn giáo dục đa ngành. Các thương hiệu của HBR Holdings bao gồm:
CÁC KHÓA HỌC LANGMASTER CUNG CẤP
Langmaster cung cấp các khóa học tiếng Anh đa dạng, phù hợp với nhiều đối tượng học viên từ trẻ em đến người lớn, từ học sinh đến người đi làm.
- Khóa học tiếng Anh giao tiếp trực tuyến 1 kèm 1
- Khóa học tiếng Anh giao tiếp trực tuyến nhóm
- Khóa học tiếng Anh giao tiếp cho người đi làm
- Khóa học tiếng Anh giao tiếp cho doanh nghiệp
- Khóa học tiếng Anh trẻ em BingGo Leaders
CÁC VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG HOT TẠI LANGMASTER
Langmaster luôn tìm kiếm các ứng viên tài năng để gia nhập đội ngũ giảng viên và nhân viên hỗ trợ. Hiện tại, chúng tôi đang tuyển dụng cho nhiều vị trí như:
1. Giáo Viên Tiếng Anh
Với sứ mệnh cung cấp kiến thức và kỹ năng ngôn ngữ cho học viên, Langmaster tìm kiếm các giáo viên giàu kinh nghiệm và đam mê giảng dạy để cùng xây dựng môi trường học tập chuyên nghiệp và hiệu quả.
2. Trợ Giảng
Với vai trò đồng hành và hỗ trợ học viên trong quá trình học tập, Langmaster cần những trợ giảng tận tâm và nhiệt huyết, giúp đảm bảo mỗi buổi học đạt được chất lượng tốt nhất.
3. Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh
Với mục tiêu mang đến giải pháp học tập tối ưu, chúng tôi tìm kiếm các nhân viên tư vấn tuyển sinh năng động và tận tình, hỗ trợ học viên lựa chọn khóa học phù hợp với nhu cầu và mục tiêu cá nhân.
LỢI ÍCH KHI LÀM VIỆC TẠI LANGMASTER
- Lương - thưởng xứng đáng
- Đảm bảo đầy đủ chính sách và quyền lợi
- Cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp
- Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp
CÁC THƯƠNG HIỆU CỦA HBR HOLDINGS
Langmaster là thành viên chủ chốt của HBR Holdings, một tập đoàn giáo dục đa ngành. Các thương hiệu của HBR Holdings bao gồm:
- Trường Doanh Nhân HBR: Đào tạo các chương trình quản trị, lãnh đạo cho các doanh nhân tương lai.
- Hệ Thống Luyện Thi IELTS LangGo: Tạo ra những giải pháp luyện thi IELTS chất lượng cao.
- BingGo Leaders: Chương trình Tiếng Anh cho trẻ em, giúp các em học tập và rèn luyện nhiều kỹ năng thành công.
Quy mô
Từ 101 - 500 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Tầng 7, Tòa nhà số 201 đường Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
