Chi tiết thông tin tuyển dụng "Chuyên Viên Tư Vấn/ Chăm Sóc Khách Hàng"
Mức lương
Thu nhập 10.000.000vnđ - 20.000.000
Địa điểm
- - Hà Nội: Số 169, Xuân Thủy, Cầu Giấy
- - Hà Nội: 201 Cầu Giấy, Cầu Giấy
- - Hà Nội: Số 179, Trường Chinh, Thanh Xuân
Mô tả công việc
Gọi điện tư vấn các khóa đào tạo Tiếng Anh từ các nguồn data Marketing và Phòng kinh doanh mang về;
Tư vấn lộ trình học tập, xếp lớp & thông báo lịch học cho học viên;
Phối hợp cùng đội nhóm triển khai các chiến dịch và hoạt động nhằm tạo xây dựng thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng tại khu vực thị trường phụ trách;
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên các nền tảng online & offline theo kế hoạch của phòng kinh doanh;
Nhập kết quả chăm sóc/Nhập đơn hàng lên hệ thống CRM để theo dõi tình trạng tình trạng contact/đơn hàng;
Hỗ trợ làm các thủ tục cho học viên và chăm sóc học viên trong quá trình học tại trung tâm.
Báo cáo: Cập nhật, báo cáo công việc theo quy định & khi được yêu cầu.
Tư vấn lộ trình học tập, xếp lớp & thông báo lịch học cho học viên;
Phối hợp cùng đội nhóm triển khai các chiến dịch và hoạt động nhằm tạo xây dựng thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng tại khu vực thị trường phụ trách;
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên các nền tảng online & offline theo kế hoạch của phòng kinh doanh;
Nhập kết quả chăm sóc/Nhập đơn hàng lên hệ thống CRM để theo dõi tình trạng tình trạng contact/đơn hàng;
Hỗ trợ làm các thủ tục cho học viên và chăm sóc học viên trong quá trình học tại trung tâm.
Báo cáo: Cập nhật, báo cáo công việc theo quy định & khi được yêu cầu.
Yêu cầu công việc
Học vấn: Sắp/đã Tốt nghiệp các trường cao đẳng, đại học trở lên
Kinh nghiệm:
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM.
Ưu tiên ứng viên đã từng tư vấn bán hàng online/Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/Có kinh nghiệm làm telesales là một điểm cộng.
Yêu cầu khác:
Giọng nói dễ nghe, không ngọng.
Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân, gắn bó và yêu thích sự đổi mới sáng tạo.
Có laptop cá nhân
Kinh nghiệm:
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM.
Ưu tiên ứng viên đã từng tư vấn bán hàng online/Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/Có kinh nghiệm làm telesales là một điểm cộng.
Yêu cầu khác:
Giọng nói dễ nghe, không ngọng.
Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân, gắn bó và yêu thích sự đổi mới sáng tạo.
Có laptop cá nhân
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: 10.000.000vnđ - 20.000.000vnđ/tháng.
Lương cứng: 6.000.000 - 8.000.000vnđ
Phụ cấp : 42.000vnđ/ngày làm việc.
Thưởng: thưởng theo tuần, tháng, quý, năm... cá nhân & team .
Đóng BHXH, BHYT theo quy định của công ty.
Thưởng theo KPIs, thưởng tết và phúc lợi theo cơ chế của công ty.
Du lịch, nghỉ mát, team building, Year End Party...
Nghỉ lễ theo lịch quốc gia (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu...).
Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
Ưu đãi học phí lên tới 38% các khóa học tại IELTS LangGo.
Ưu đãi học phí lên tới 50% các khóa học tại BingGo Leaders.
Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100 triệu.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Du lịch hàng năm, Team building, Thưởng hiệu quả làm việc, Phụ cấp thâm niên, Khám sức khỏe định kỳ
Lương cứng: 6.000.000 - 8.000.000vnđ
Phụ cấp : 42.000vnđ/ngày làm việc.
Thưởng: thưởng theo tuần, tháng, quý, năm... cá nhân & team .
Đóng BHXH, BHYT theo quy định của công ty.
Thưởng theo KPIs, thưởng tết và phúc lợi theo cơ chế của công ty.
Du lịch, nghỉ mát, team building, Year End Party...
Nghỉ lễ theo lịch quốc gia (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu...).
Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
Ưu đãi học phí lên tới 38% các khóa học tại IELTS LangGo.
Ưu đãi học phí lên tới 50% các khóa học tại BingGo Leaders.
Gói đào tạo phát triển năng lực tổng trị giá lên tới 100 triệu.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Du lịch hàng năm, Team building, Thưởng hiệu quả làm việc, Phụ cấp thâm niên, Khám sức khỏe định kỳ
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Công nghệ Quốc tế Langmaster
Langmaster, thành lập từ năm 2010, là thương hiệu "anh cả" của HBR Holdings, đã đồng hành cùng hơn 500.000 học viên trong hành trình chinh phục tiếng Anh. Sau hơn 14 năm phát triển, Langmaster tự hào là một trong những trung tâm tiếng Anh hàng đầu tại Việt Nam, với các chương trình học phong phú và phương pháp giảng dạy hiện đại, hiệu quả.
CÁC KHÓA HỌC LANGMASTER CUNG CẤP
Langmaster cung cấp các khóa học tiếng Anh đa dạng, phù hợp với nhiều đối tượng học viên từ trẻ em đến người lớn, từ học sinh đến người đi làm.
CÁC VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG HOT TẠI LANGMASTER
Langmaster luôn tìm kiếm các ứng viên tài năng để gia nhập đội ngũ giảng viên và nhân viên hỗ trợ. Hiện tại, chúng tôi đang tuyển dụng cho nhiều vị trí như:
1. Giáo Viên Tiếng Anh
Với sứ mệnh cung cấp kiến thức và kỹ năng ngôn ngữ cho học viên, Langmaster tìm kiếm các giáo viên giàu kinh nghiệm và đam mê giảng dạy để cùng xây dựng môi trường học tập chuyên nghiệp và hiệu quả.
2. Trợ Giảng
Với vai trò đồng hành và hỗ trợ học viên trong quá trình học tập, Langmaster cần những trợ giảng tận tâm và nhiệt huyết, giúp đảm bảo mỗi buổi học đạt được chất lượng tốt nhất.
3. Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh
Với mục tiêu mang đến giải pháp học tập tối ưu, chúng tôi tìm kiếm các nhân viên tư vấn tuyển sinh năng động và tận tình, hỗ trợ học viên lựa chọn khóa học phù hợp với nhu cầu và mục tiêu cá nhân.
LỢI ÍCH KHI LÀM VIỆC TẠI LANGMASTER
CÁC THƯƠNG HIỆU CỦA HBR HOLDINGS
Langmaster là thành viên chủ chốt của HBR Holdings, một tập đoàn giáo dục đa ngành. Các thương hiệu của HBR Holdings bao gồm:
CÁC KHÓA HỌC LANGMASTER CUNG CẤP
Langmaster cung cấp các khóa học tiếng Anh đa dạng, phù hợp với nhiều đối tượng học viên từ trẻ em đến người lớn, từ học sinh đến người đi làm.
- Khóa học tiếng Anh giao tiếp trực tuyến 1 kèm 1
- Khóa học tiếng Anh giao tiếp trực tuyến nhóm
- Khóa học tiếng Anh giao tiếp cho người đi làm
- Khóa học tiếng Anh giao tiếp cho doanh nghiệp
- Khóa học tiếng Anh trẻ em BingGo Leaders
CÁC VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG HOT TẠI LANGMASTER
Langmaster luôn tìm kiếm các ứng viên tài năng để gia nhập đội ngũ giảng viên và nhân viên hỗ trợ. Hiện tại, chúng tôi đang tuyển dụng cho nhiều vị trí như:
1. Giáo Viên Tiếng Anh
Với sứ mệnh cung cấp kiến thức và kỹ năng ngôn ngữ cho học viên, Langmaster tìm kiếm các giáo viên giàu kinh nghiệm và đam mê giảng dạy để cùng xây dựng môi trường học tập chuyên nghiệp và hiệu quả.
2. Trợ Giảng
Với vai trò đồng hành và hỗ trợ học viên trong quá trình học tập, Langmaster cần những trợ giảng tận tâm và nhiệt huyết, giúp đảm bảo mỗi buổi học đạt được chất lượng tốt nhất.
3. Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh
Với mục tiêu mang đến giải pháp học tập tối ưu, chúng tôi tìm kiếm các nhân viên tư vấn tuyển sinh năng động và tận tình, hỗ trợ học viên lựa chọn khóa học phù hợp với nhu cầu và mục tiêu cá nhân.
LỢI ÍCH KHI LÀM VIỆC TẠI LANGMASTER
- Lương - thưởng xứng đáng
- Đảm bảo đầy đủ chính sách và quyền lợi
- Cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp
- Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp
CÁC THƯƠNG HIỆU CỦA HBR HOLDINGS
Langmaster là thành viên chủ chốt của HBR Holdings, một tập đoàn giáo dục đa ngành. Các thương hiệu của HBR Holdings bao gồm:
- Trường Doanh Nhân HBR: Đào tạo các chương trình quản trị, lãnh đạo cho các doanh nhân tương lai.
- Hệ Thống Luyện Thi IELTS LangGo: Tạo ra những giải pháp luyện thi IELTS chất lượng cao.
- BingGo Leaders: Chương trình Tiếng Anh cho trẻ em, giúp các em học tập và rèn luyện nhiều kỹ năng thành công.
Quy mô
Từ 101 - 500 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Tầng 7, Tòa nhà số 201 đường Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
