Tóm tắt công việc
- Tiếp xúc khách hàng (bên ngoài và nội bộ) để tìm hiểu, nắm rõ, tư vấn để có thể chuyển từ yêu cầu/quy trình thực tế của khách hàng thành các yêu cầu sản phẩm và chốt thống nhất với khách hàng về yêu cầu bài toán.
- Xây dựng tài liệu yêu cầu sản phẩm (SRS, URD), tài liệu thiết kế sơ bộ (Wireframe, Prototype) và các quy trình nghiệp vụ (Flowchart)
- Trao đổi và giải đáp các thắc mắc về mặt nghiệp vụ của đội dự án để đảm bảo sản phẩm được xây dựng đúng yêu cầu.
- Quản lý các yêu cầu thay đổi (CR); hỗ trợ PM tổ chức nghiệm thu (UAT), bàn giao sản phẩm và xử lý các vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai.
- Cầu nối thông tin giữa khách hàng và đội ngũ kỹ thuật; theo dõi timeline, đôn đốc các thành viên hoàn thành công việc đúng hạn và báo cáo tiến độ định kỳ cho Quản lý dự án (PM).
- Xây dựng và lưu trữ hệ thống tài liệu dự án bao gồm: Tài liệu nghiệp vụ, biên bản cuộc họp, hồ sơ nghiệm thu, hợp đồng và các thủ tục hành chính liên quan.
- Báo cáo các vấn đề vướng mắc lên cấp cao hơn (người có trách nhiệm về kết quả của sản phẩm/dự án đang thực hiện)
Thu nhập cạnh tranh, không giới hạn: Lương cứng hấp dẫn + thưởng theo hiệu quả kinh doanh (không giới hạn), ghi nhận xứng đáng năng lực và kết quả.
Cơ chế đãi ngộ linh hoạt: Xét tăng lương định kỳ hàng năm hoặc đột xuất đối với cá nhân có thành tích nổi bật.
Đào tạo & phát triển chuyên sâu: Được đào tạo về sản phẩm, giải pháp công nghệ, quy trình làm việc; tham gia các chương trình đào tạo nâng cao trong và ngoài nước.
Phúc lợi toàn diện: Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; Gói Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cao cấp Bảo Việt dành riêng cho CBNV.
Chăm sóc sức khỏe định kỳ: Khám sức khỏe tại các Bệnh viện uy tín hàng đầu Việt Nam.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp - công nghệ cao: Làm việc trong Tập đoàn tiên phong về giải pháp định danh, bảo mật, thẻ thông minh; cơ hội tiếp cận các dự án lớn với Chính phủ, Ngân hàng và các Doanh nghiệp.
Văn hóa doanh nghiệp gắn kết: Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, hoạt động nội bộ và các CLB thể thao đa dạng.
Thưởng & phúc lợi hấp dẫn: Thưởng Lễ, Tết và các Chế độ phúc lợi khác theo chính sách của Công ty.

- Tốt nghiệp chuyên ngành Điện tử - Viễn thông, CNTT hoặc các chuyên ngành khác liên quan
- Có khả năng đọc hiểu tốt các tài liệu và thuyết trình tốt bằng tiếng Anh
- Có kiến thức về các kĩ thuật phân tích nghiệp vụ như: các mô hình chức năng nghiệp vụ, mô hình luồng nghiệp vụ, mô hình dữ liệu quan hệ, ngôn ngữ UML, tạo Use case, prototype của sản phẩm/ứng dụng.
- Có năng lực phân tích và giải quyết vấn đề: Suy nghĩ sáng tạo, Kỹ năng ra quyết định
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức nghiệp vụ ngành ngân hàng, nghiệp vụ về các hệ thống xác thực bảo mật.